购买会员后，会员标识未显示？

答：退出，重新登录。若会员标识仍未显示，联系客服。

会员是永久的，还是有期限的？

答：目前有月度会员、年度会员和永久会员，月度会员的时间是一个月（30天），年度会员的时间是一年，永久会员的时长没有限制。

更换手机，如何使用会员？

答：在个人主页点击【个人信息】，点击【修改绑定手机号】，修改即可。

购买会员后没有解锁，为什么？

答：可能是服务器延迟，建议可以重启一下手机。如果还是不行，请联系客服。

购买会员后，未推送新需求通知？

答：取消关注微信公众号“配音圈兼职”，在个人主页点击“绑定微信”，重新关注微信公众号。

购买会员后，仍无法参加试音？

答：（1）请检查音频格式是否为mp3，视频格式是否为mp4。暂不支持m4a、acc文件上传。（2）上传试音时，请检查是否勾选一个服务或创建系统服务。需要有一个已创建的服务，或有一个系统服务，才能上传成功。

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