1、为什么要分题材创建服务？一个服务下可以放不同题材的配音作品吗？

答：由于题材不同，报价也不一样。比如，广告配音与角色配音的报价是不一样的。卖家（配音员）可以创建多个服务，并在每个服务下填写对应的报价、上传对应的配音作品。比如，服务标题为“专题配音大气一天出成品”，则填写专题配音的报价，上传专题配音作品。

2、创建服务时，无法上传样音，怎么办？

①检查音频格式是否为MP3格式，视频格式是否为MP4格式。m4a文件由于上传后无法播放，暂不支持。

②检查浏览器，IE浏览器不兼容，需使用360极速浏览器或谷歌浏览器。

③检查是否在该上传音频的地方上传了视频，牛头不对马嘴。目前，创建普通配音服务只需上传mp3格式的音频；创建专业配音服务时，音频、视频皆可传。

3、样音上传了，也提交了，审核未通过，原因是缺乏音视频，为什么？

答：在个人主页点击【我的服务】，找到未通过的服务，点击【编辑】，查看音视频是否上传成功，重新上传。

4、服务审核未通过的原因有哪些？

①服务未上传音频/视频配音作品。

②服务标题、描述，配音作品含有个人联系方式。如：电话、配音秀、喜马拉雅、抖音等社交平台ID号、二维码以及其它个人信息。

③作品音质差、声音不专业。

④报价与声音不符，价格太低或太高，不合理。

⑤音视频含有第三方软件信息

⑥其它

5、必须创建服务，才能参加市场需求处的试音么？

答：创建服务，服务上架后，可以增加曝光率。创建服务不是必须的，没有服务也可以参加试音。

6、新手可以创建多少个服务？

答：新手目前仅支持创建1个服务，晋升为专业级后，可以创建多个服务。

7、长时间未登录，或多次未回复买家消息，对服务有什么影响？

答：对于长时间未登录配音圈，多次未回复买家消息的账号，平台将视为卖家不打算在配音圈接单，或长时间不能在配音圈接单，将对该账号下的服务，进行下架处理。若服务需要上架，可联系客服。