为维护平台良好的运作环境，保证交易顺利进行，配音圈将平台违规行为设有轻微、普通、严重、非常严重四个等级，并根据情节严重性，进行相应处罚。

1.非常严重

① 使用他人配音圈账号或将配音圈账号借与他人使用（永久封号）

② 仿冒、混淆他人账号昵称、头像、介绍或发布内容等，或冒充、利用他人名义的（永久封号）

③ 以各种手段恶意赚取优惠、奖励等（永久封号）

④ 泄露平台用户的稿件内容、个人信息、保密信息等（永久封号）

⑤ 平台内屡次恶意语言攻击卖家、工作人员，或发送与订单无关消息，影响后者正常生活的（禁言）

⑥ 以任何方式引导卖家或工作人员进行私下交易的（封禁）

⑦ 向平台卖家索要联系方式，发送联系方式，在服务、个人主页等暴露联系方式的（封禁）

⑧ 在平台内发布广告，营销推广，经告知后仍不改正（封禁）

⑨ 上传与试音需求不符的文件或填写虚假信息，欺骗卖家及工作人员的（禁言）

⑩ 在平台内散播如下消息（永久封号）

反对宪法所确定的基本原则的

危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的

损害国家荣誉和利益的

煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的

破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的

散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的

散布淫秽、色情、粗俗、猥亵、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪或其它道德上令人反感的内容

散布侮辱或诽谤他人，以及跪求、裸求等自降人格的词语、谣言等

侵害他人知识产权、商标权、商业秘密、肖像权、名誉权、荣誉权、名称权、姓名权、隐私权等合法的人身和财产权益的，或进行其他任何违法以及侵犯其他个人、公司、社会团体、组织的合法权益的内容。

⑪ 危害配音圈平台正常运作和发展的行为

⑫ 任何导致或可能导致配音圈与第三方产生纠纷、争议或诉讼的行为。

2.严重

① 在无正当理由的情况下要求取消订单；

② 当发生举报、投诉或者其他纠纷时，拒绝提供与解决问题相关的必要信息；

③ 平台内语言攻击其它用户、工作人员，或发送与订单无关消息，影响后者正常生活的；

④ 上传的配音稿属于侵权或内含种族歧视、违法违规违背伦理道德内容的

⑤不按平台流程下单、接单。

⑥多次未接听配音圈平台电话或拉黑客服电话

3.普通

① 创建需求后，对试音需求及配音员的试音置之不理的；

② 未经配音圈工作人员允许，在平台发布任何形式的广告、推广信息的；

③ 偶尔超过24小时不回复消息的；

④ 以正当理由取消订单，拒不同意的；

⑤成品出现明显错误，不按要求修改或置之不理的。

5.提示

账号封禁期间，禁止一切交易；若交易中途被禁言，有正在那进行中的订单，可添加平台客服QQ：2851207400，协作处理。